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2017年4月3日

中国のサービスサポート体制を拡充

- 平湖工場を移転・拡張、新たに検査機器の修理センターを開設 -

アークレイ株式会社は、中国・平湖工場「愛科来医療科技(平湖)有限公司」(中華人民共和国・浙江省平湖市)を移転・拡張するとともに、中国初となる修理センターを開設します。経済発展に伴い医療環境の整備が進む中国において、糖尿病検査機器・体外診断用医薬品をはじめとする生産能力の拡大、 サービスサポート体制の強化で、事業拡大を図っていきます。

アークレイ株式会社(以下、アークレイ)は、「愛科来医療科技(平湖)有限公司」において、主に中国国内向けの糖尿病検査機器および体外診断用医薬品の生産を行っています。高成長が続く中国医薬品市場では、今後もこれら製品の需要増大が見込まれるため、安定供給体制の強化および生産効率の向上を目指し、このたび移転・拡張するはこびとなりました。同平湖経済技術開発区内に現工場の4倍の敷地面積を擁する新たな工場棟(4階建て)を確保し、2018年1月の第一期移転を目指し段階的に整備を進めています。

また、中国市場の顧客へより質の高いトータルサービスサポートを提供するため、生産フロアに先立ち修理センターを同工場の1階に開設し、4月1日に開所式を実施しました。

修理センターは、医療機関での修理対応が難しい機器修理を行う場所としての機能以外に、自社ならびに販売代理店のサービス員向けトレーニングなどを実施する総合的なサービス拠点の役割を担います。今後は修理センターを拠点に保守点検などの活動にも力を入れ、より質の高いトータルサービスサポートを提供することで、中国市場における自社ブランドの向上、事業拡大を図っていきます。また、将来的には日本国内で展開している他社製品のサービス請負業務も開始する予定です。

アークレイは今後もグローバルでの生産能力の拡大、サービス向上に取り組んでいきます。

愛科来医療科技(平湖)有限公司 概要

社名 愛科来医療科技(平湖)有限公司
所在地 平湖経済技術開発区新興二路988号8棟(移転先)
(中華人民共和国・浙江省平湖市)
tel: +86-573-8563-7578  fax: +86-573-8563-7667
稼動開始 2017年4月(修理センター)、2018年1月(生産フロア)
面積 約8,400㎡
事業内容 臨床検査機器・体外診断用医薬品(試薬)などの開発・製造および
臨床検査機器の修理、メンテナンス、顧客サービス